FAQ

Häufige Fragen zu Logistik & Fulfillment

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Lagerlogistik, Fulfillment, Transport und Veredelung bei Trefz. Ist Ihre Frage nicht dabei, sprechen Sie uns einfach an.

Allgemein & über Trefz

Was macht Trefz?

Trefz ist ein inhabergeführter Logistikdienstleister aus Schwieberdingen bei Stuttgart. Wir übernehmen Lagerlogistik, Fulfillment, Transport und Veredelung für Unternehmen aus Handel, Industrie und Marketing, von der Einlagerung bis zum Versand an Ihre Kunden.

Wo befindet sich Trefz?

Unser Logistikzentrum liegt in Schwieberdingen im Strohgäu, verkehrsgünstig zwischen Stuttgart und Ludwigsburg mit direkter Anbindung an die A 81. Die Adresse lautet Markgröninger Straße 64, 71701 Schwieberdingen.

Seit wann gibt es Trefz?

Das Unternehmen wurde 1989 gegründet und wird heute in zweiter Generation als Familienunternehmen geführt. Seit 2004 betreiben wir unser eigenes Logistikzentrum.

Wie groß ist das Logistikzentrum?

Unser Logistikzentrum umfasst rund 5.000 m² Logistik- und Lagerfläche mit Hochregallager, Kommissionier- und Konfektionierflächen sowie einem eigenen Digitaldruckzentrum.

Für wen eignet sich Trefz?

Wir arbeiten für kleine und mittelständische Unternehmen ebenso wie für große Industriekunden, die ihre Logistik ganz oder teilweise auslagern möchten, ob einzelne Bausteine oder die komplette Lieferkette.

Was unterscheidet Trefz von großen Logistikdienstleistern?

Als familiengeführter Mittelständler bieten wir kurze Entscheidungswege, feste Ansprechpartner und individuell angepasste Prozesse. Unsere eigene Software ergänzt SAP und wird auf jeden Kunden zugeschnitten.

Lager- & Kontraktlogistik

Was umfasst die Lagerlogistik bei Trefz?

Wir übernehmen Einlagerung, Bestandsführung, Kommissionierung und Verpackung Ihrer Ware. Über unser SAP-gestütztes System und unsere eigene Software haben Sie volle Transparenz über Ihre Bestände. Mehr dazu auf der Seite Kontrakt- & Lagerlogistik.

Welche Lagerarten bietet ihr an?

Wir verfügen über Hochregal- und Fachbodenlager für die Paletten- und Kleinteilelagerung und bilden je nach Ware unterschiedliche Lagerzonen ab.

Wie behalte ich den Überblick über meine Bestände?

Jede Lagerbewegung wird systemseitig erfasst. Auf Wunsch erhalten Sie aktuelle Bestands- und Bewegungsdaten und können uns über Schnittstellen direkt an Ihre Systeme anbinden.

Gibt es eine Mindestmenge für die Lagerung?

Wir richten uns flexibel nach Ihrem Bedarf. Schildern Sie uns Ihr konkretes Volumen, dann finden wir eine passende Lösung.

Übernehmt ihr auch die Kommissionierung einzelner Artikel?

Ja. Wir kommissionieren auftragsbezogen, vom Einzelteil über den Karton bis zur kompletten Palette.

Arbeitet Trefz mit SAP?

Ja, unsere Lagerverwaltung basiert auf SAP und wird durch unsere eigene Software ergänzt, die wir individuell an Ihre Anforderungen anpassen.

Fulfillment & E-Commerce

Was bedeutet Fulfillment bei Trefz?

Fulfillment heißt: Wir lagern Ihre Produkte, kommissionieren und verpacken eingehende Bestellungen und versenden sie an Ihre Endkunden, inklusive Retourenabwicklung. Details auf der Seite Fulfillment & E-Commerce.

Könnt ihr meinen Onlineshop anbinden?

Ja. Wir binden Ihr Shop- oder ERP-System über Schnittstellen an, sodass Bestellungen automatisiert bei uns einlaufen und Versandinformationen zurückfließen.

Wickelt ihr B2C und B2B ab?

Beides. Wir versenden Einzelsendungen an Endkunden ebenso wie größere B2B-Lieferungen an Handel und Filialen.

Wie läuft das Retourenmanagement?

Wir nehmen Retouren an, prüfen und erfassen sie, bereiten die Ware auf und lagern sie wieder ein, auf Wunsch mit Reporting.

Wie schnell werden Bestellungen versandt?

Wir stimmen feste Cut-off-Zeiten mit Ihnen ab, sodass Bestellungen in der Regel am selben oder nächsten Werktag das Haus verlassen.

Verpackt ihr auch markengerecht?

Ja. Wir verpacken fach- und versandgerecht und setzen auf Wunsch Ihre Verpackungsmaterialien und Beilagen ein.

Transport, Versand & Zoll

Welche Transportleistungen bietet Trefz?

Wir organisieren den Versand per Paketdienst und Spedition, für Einzelsendungen, Paletten sowie Teil- und Komplettladungen, national und international. Mehr auf der Seite Transport & Spedition.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir wickeln nationale und internationale Sendungen ab und kümmern uns auf Wunsch um die nötige Versand- und Zollabwicklung.

Übernehmt ihr die Zollabwicklung?

Wir unterstützen bei der Zoll- und Exportabwicklung Ihrer Sendungen. Sprechen Sie uns zu Ihren konkreten Zielländern an.

Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet ihr?

Wir arbeiten mit etablierten Paketdiensten und Speditionspartnern und wählen je nach Sendung, Ziel und Anforderung den passenden Dienstleister aus.

Auf welcher Grundlage erfolgen die Transporte?

Unsere Leistungen erfolgen üblicherweise auf Basis der Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp) in der jeweils gültigen Fassung.

Veredelung & Value-Added

Was umfasst Veredelung bzw. Value-Added?

Darunter fallen Konfektionierung, Set-Bildung, Displaybau und Etikettierung sowie Druck über unser eigenes Digitaldruckzentrum. Mehr auf der Seite Veredelung & Value-Added.

Was bedeutet Konfektionierung?

Konfektionierung heißt, Einzelteile zu verkaufsfertigen Einheiten zusammenzustellen, zum Beispiel Sets, Bundles, Displays oder Aktionsverpackungen.

Könnt ihr Produkte bedrucken und etikettieren?

Ja, über unser Digitaldruckzentrum übernehmen wir Etikettierung, Bedruckung und individuelle Aufbereitung von Produkten und Werbemitteln.

Eignet sich das auch für Werbemittel?

Ja, gerade für die Marketing- und Werbemittellogistik bieten wir Lagerung, Konfektionierung und Druck aus einer Hand.

Branchen

Für welche Branchen arbeitet Trefz?

Wir betreuen vor allem Handel & E-Commerce, Industrie & Ersatzteile, Marketing & Werbemittel sowie Großhandel & B2B-Distribution. Eine Übersicht finden Sie unter Branchen.

Eignet sich Trefz für E-Commerce-Händler?

Ja, vom Wareneingang über die Lagerung bis zu Versand und Retouren bilden wir den kompletten E-Commerce-Prozess ab.

Bietet ihr Ersatzteil- und C-Teile-Logistik?

Ja, für Industriekunden übernehmen wir Ersatzteil- und C-Teile-Logistik mit zuverlässiger Bestandsführung.

Arbeitet ihr auch für Großhandel und B2B?

Ja, wir übernehmen Lagerung und Distribution für Großhandel und B2B mit passenden Versandwegen.

Zusammenarbeit, Vertrag & Kosten

Wie starte ich eine Zusammenarbeit mit Trefz?

Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben, Art der Ware, Volumen und gewünschte Leistungen. Wir prüfen Ihre Anforderungen und erstellen ein passendes Angebot. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt auf.

Was kostet die Logistik bei Trefz?

Die Kosten richten sich nach Ihren Anforderungen, Lagerfläche, Anzahl der Aufträge und Zusatzleistungen. Sie erhalten ein individuelles, transparentes Angebot statt pauschaler Preise.

Habe ich einen festen Ansprechpartner?

Ja, als Familienunternehmen legen wir Wert auf feste Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege.

Wie läuft das Onboarding und wie schnell kann ich starten?

Nach Klärung Ihrer Anforderungen richten wir Prozesse und Systemanbindung ein. Die Dauer hängt vom Umfang ab; wir stimmen einen realistischen Zeitplan mit Ihnen ab.

Bekomme ich Auswertungen und Reporting?

Ja, auf Wunsch erhalten Sie Bestands-, Auftrags- und Bewegungsdaten sowie Reportings zu vereinbarten Kennzahlen.

Standort, Kontakt & Karriere

Wie erreiche ich Trefz?

Telefonisch unter +49 (0) 7150 35 09 0 oder per E-Mail an info@trefz.biz. Sie finden uns in der Markgröninger Straße 64, 71701 Schwieberdingen.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr.

Wie ist die Anfahrt und Anlieferung?

Unser Standort ist über die A 81 und B 10 gut erreichbar. Für Anlieferungen stimmen Sie das Zeitfenster bitte vorab mit uns ab.

Kann ich das Logistikzentrum besichtigen?

Gern. Vereinbaren Sie einen Termin, dann zeigen wir Ihnen unser Logistikzentrum vor Ort.

Stellt Trefz ein und bietet ihr Ausbildung an?

Ja, wir suchen regelmäßig Mitarbeitende und bilden aus. Aktuelle Stellen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schildern Sie uns Ihr Anliegen, wir melden uns mit einer konkreten Antwort und einem passenden Vorschlag.